Меры поддержки заёмщиков в связи с COVID-19

Заёмщики, столкнувшиеся с финансовыми трудностями в связи с принимаемыми органами государственной власти мерами по противодействию распространению коронавирусной инфекции (COVID-19) (далее — COVID-19), а также из-за временной нетрудоспособности, вызванной COVID-19, вправе воспользоваться кредитными каникулами в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 03.04.2020 N 106-ФЗ.

В целях реализации данного права заемщик может обратиться с заявлением о предоставлении кредитных каникул по телефону 8-(3822)-609488, направив письмо на электронный адрес кооператива kpksodeis@mail.ru, либо лично, обратившись в  офис по адресу 634009, Томская область, г. Томск, ул. Карла Маркса, д. 7Б стр. 1, либо направив на этот же адрес письмо посредством Почты России.

Справку по форме 2-НДФЛ и выписку со счета в Пенсионном фонде России, необходимые для подачи заявки на предоставление кредитных каникул, можно сформировать через личный кабинет на портале Госуслуг и отправить на электронный адрес кооператива kpksodeis@mail.ru.

Заёмщики, не имеющие права на кредитные каникулы, но испытывающие финансовые трудности, вправе получить реструктуризацию займа. Условия реструктуризации обсуждаются с каждым заёмщиком индивидуально. В этих целях заёмщику необходимо обратиться в офис кооператива с заявлением в свободной форме.

Обращаем внимание, что предоставление реструктуризации займа — право, а не обязанность кредитора.